★NYの五番街でも、ヨーロッパの名店街でも、

そこかしこの空港の免税店でも、

“いいお客さま”といえば、カモのように

扱われてきた日本人。が、悲しいかな、

マナーからして見下されているのが残念な現実。

★“May I help you?”と店の人に言われたら、

いわゆる“Window shopping”でも、

ダンマリやニンマリを決めこまずに

“I’m just looking, thanks”とキッパリ言う。

★え、これって「20世紀の時代から

海外旅行/マナーの英会話本とかで憶えて、

言い飽きちゃった!」と思う方は、

ぜひ、“I’m just browsing, thanks”を

胸を張ってクチに上らせてみよう。

あ、インターネットのブラウザ(Browser)の

“Browse”(拾い読み)と聞けばナ~ルホド。

★いずれのフレーズでも、ポイントはかる~く

“thanks(thank you)”と添えられるかで、

そう、英語美人への分かれ目ですが、

礼節の大和撫子は、まずお手のものでしょう。

★そもそも、英語世界の接客ビジネスの

常套句 “May I help you?”は、

日本語世界の「いらっしゃいませ」とは

まったく趣きを異にするもの。

「お心遣いをありがとう」の気持ちで

“Thanks”と言っても、ほんのプラス1秒。

2019.09.27

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